Смоленское
областное государственное
бюджетное учреждение «Руднянский
комплексный центр социального
обслуживания населения »

г. Рудня,
ул. Киреева, д.91


8 (48141) 5-20-70

Решаем вместе
Не получили выплату или льготную путевку? Есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты?

Руководителям подведомственных организаций

Памятка для получателей социальных услуг

Буклет на сайт и стенд

Брошюра на сайт и стенд

Независимая оценка качества оказываемых услуг

Мы рады приветствовать Вас в рубрике «Независимая оценка качества оказываемых услуг».

Согласно пункту 1 статьи 231 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.В соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» решением Совета Общественной палаты Смоленской области V состава сформирован Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания Департаменте Смоленской области по социальному развитию (протокол от 05.04.2018 № 20).

Задачи Общественного совета:

  • определение перечня организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка качества;
  • принятие участия в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемыхДепартаментом Смоленской области по социальному развитию с организацией, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания (оператор); 
  • проведение независимой оценки качества с учетом информации, представленной оператором;
  • представление в Департамент Смоленской области по социальному развитию результатов независимой оценки качества, а также предложений по улучшению качества их деятельности.

За период 2018 – 2020 годов независимой оценкой качества будет обеспечен стопроцентный охват всех организаций социального обслуживания граждан, которые расположены на территории Смоленской области и учредителем которых является Смоленская область, а также негосударственных организаций социального обслуживания, которые оказывают социальные услуги за счет бюджетных ассигнований бюджета Смоленской области, подлежащих такой оценке.

Независимая оценка качества проводится по 5-ти показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, которые утверждены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.05.2018 № 317н. В их числе: 

  • открытость и доступность информации об организации;
  • комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
  • доступность услуг для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников организации;
  • удовлетворенность условиями оказания услуг. 

ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ

  • Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ:http://www.rosmintrud.ru/nsok
  • Сведения об учреждениях социального обслуживания:www.bus.gov.ru
  • Сведения о нашем учреждении на сайте: www.bus.gov.ru
  • Результат независимой оценки качества оказываемых услуг: www.bus.gov.ru
  • Опрос граждан о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (МИНТРУД РОССИИ) http://www.rosmintrud.ru/nsok/survey_citizens

 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам Независимой оценки качества

тел.8-(4812)-29-28-38 c 9.00 до 18.00 (понедельник - пятница)

ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ

 

Опрос граждан:

 

Проведение независимой оценки качества услуг 2013 г

  • Р Е Й Т И Н Г областных государственных комплексных учреждений социального обслуживания, находящихся в ведомственном подчинении Департамента Смоленской области по социальному развитию и предоставляющих социальные услуги в стационарных, полустационарных условиях  https://www.socrazvitie67.ru/catalog/reytingi-uchrezhdeniy-socialnogo-obsluzhivaniya/3051   

Проведение независимой оценки качества услуг 2014 г

Проведение независимой оценки качества услуг 2015 г

Проведение независимой оценки качества услуг 2016 г

Проведение независимой оценки качества услуг 2017 г

Проведение независимой оценки качества услуг 2019 г

Новости

  • 2025-07-02 08:54:27

    Всероссийская ярмарка трудоустройства

    По всей стране прошел федеральный этап Всероссийской ярмарки трудоустройства «Работа России. Время возможностей» 2025 и Фестиваль профессий.
    В Руднянском округе в рамках ярмарки трудоустройства прошло мероприятие в городском доме культуры, в котором приняла участие директор СОГБУ «Руднянский КЦСОН» Золотова Галина Григорьевна.

    Предприятиями, организациями и учреждениями города и округа было заявлено 49 свободных вакантных рабочих мест. Представители работодателей предоставили вниманию соискателей и присутствующих в зале граждан информацию о предприятиях, вакансиях, условиях работы и оплаты труда, социальных льготах и графиках работы, продемонстрировали презентационные ролики.

    Подробнее...

     
  • 2025-07-01 07:43:06

    «Уважены за имя»

    Июнь в России проходил под знаком  Александра Сергеевича Пушкина, 6 июня, его день рождения – Пушкинский день России. Для участников клуба «Золотой возраст», был проведён литературно – познавательный час  «Уважены за имя».

    Дворянский род Пушкиных является одним из древнейших в России, а потомки поэта проживают сейчас практически на всех континентах. Семейное древо Пушкина в настоящее время объединяет более 200 представителей рода, а это порядка 58 ветвей, 58 разных фамилий.  О потомках этой знаменитой фамилии и шла речь на мероприятии. Собравшимся была показана презентация и документальный фильм, где ведущие литературоведы и искусствоведы  нашей  страны рассказали историю семьи Пушкиных, их детей и внуков.

    Единственный живущий сейчас прямой  потомок А.С. Пушкина  Александр Александрович Пушкин проживает сейчас в Брюсселе.    Он меценат, занимается благотворительной деятельностью. Среди потомков великого поэта – питерский художник - авангардист   Николай Данилевский, англичанка Марита Филлипс, композитор и поэт. Они единственные из всего рода Пушкиных имеют отношение к творчеству.

    Большой интерес вызвали показанные  фотообразы поэта и его семьи,  созданные учёными с помощью 3D-моделирования.

    Подробнее...

     
  • 2025-06-27 11:14:37

    #МыСамыеСчастливые #День семьи, любви и верности

    Семья Куряковых, Николай Никитович и Тамара Анатольевна, проживают в г.Рудня, ул.Шевченко, д.2Г, кв.2

    Муж- Николай Никитович,1950г.р., работал в Руднянском отделении МВД, после выхода на пенсию продолжил трудовую деятельность в должности Председателя Руднянской  районной общественной организации ветеранов ( пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов. В 2024 году ушел на заслуженный отдых. Любит играть на баяне, мастерить своими руками, работать на приусадебном участке.

    Жена- Тамара Анатольевна,1952 г.р., работала медицинской сестрой в Руднянской больнице. Очень добрая, позитивная и душевная. Она любит готовить и печь вкусные булочки, а еще она очень любит цветы, которые у нее везде и в доме и во дворе.

    У них двое сыновей.

    Семейный стаж -49 лет, 16 сентября 2025 года будет «золотая свадьба» -50лет.

    Семья дружная, веселая, позитивная.

    Секрет семейного счастья- это любовь, нежность и забота.

     

    Семья Овчинниковых, Александр Михайлович и Тамара Ивановна, проживают в п.Понизовье, ул.Садовая,д.5

    Муж-Александр Михайлович 1947г.р.,  проживает в п.Понизовье, работал механиком  в Понизовской сельхозтехнике, стаж работы 48 лет.

    Жена –Тамара Ивановна  1945г.р.тоже проживала в п.Понизовье, работала воспитателем в детском саду, стаж 45 лет.

    Познакомились, влюбились, поженились, у них родилась дочь. Сейчас дочь проживает в г.Москва.

    Семейный стаж -55 лет.

    Семейная жизнь протекает спокойно, всю работу по дому и на огороде делают совместно, но огорчают проблемы со здоровьем.

     Секрет семейного счастья- это любовь и поддержка.

     

    Семья Бодневых, Иван Николаевич и Галина Николаевна, проживают в г.Рудня, ул.Понамарева, д.49Г.

    Муж- Иван Николаевич1947г.р. родился в Руднянском районе, д.Большая Березина. Всю свою жизнь проработал  водителем в автобазе, стаж работы 43 года.

    Жена- Галина Николаевна 1950г.р., родилась в Демидовском районе, д.Каменка. Закончила Смоленское педагогическое училище, более 37 лет она отдала любимой профессии , работая учителем.

     В г.Рудне молодые люди познакомились, поженились , у них двое детей сын и дочь.

     Семейный стаж- 50 лет.

      После выхода на пенсию у супругов появилось больше времени на любимые хобби: Иван Николаевич любит обустроить свой участок, он построил беседку, сделал домик на колодец, он любит что-то мастерить. Галина Николаевна очень любит цветы, ее дом виден из далека, вокруг дома множество цветов и кустарников плодовых и декоративных.

     Секрет семейного счастья- это взаимное уважение и понимание.

     

    Семья — это бесценный клад мудрости и любви, который не иссякает на протяжении всей жизни каждого человека.

    Желаем  в этот душевный праздник сохранить и пронести через всю жизнь самые важные семейные ценности — любовь, верность и бережное отношение к друг другу.

    #Мы_самые_счастливые

     

     
     

    Подробнее...