Смоленское
областное государственное
бюджетное учреждение «Руднянский
комплексный центр социального
обслуживания населения »

г. Рудня,
ул. Киреева, д.91


8 (48141) 5-20-70

Руководителям подведомственных организаций

Памятка для получателей социальных услуг

Буклет на сайт и стенд

Брошюра на сайт и стенд

Независимая оценка качества оказываемых услуг

Мы рады приветствовать Вас в рубрике «Независимая оценка качества оказываемых услуг».Согласно пункту 1 статьи 231 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ
«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального
обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.В соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» решением Совета Общественной палаты Смоленской области V состава сформирован Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания Департаменте Смоленской области по социальному развитию (протокол от 05.04.2018 № 20).
Задачи Общественного совета:
- определение перечня организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка качества;
-принятие участия в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемыхДепартаментом Смоленской области по социальному развитию с организацией, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания (оператор); 
- проведение независимой оценки качества с учетом информации, представленной оператором;
- представление в Департамент Смоленской области по социальному развитию результатов независимой оценки качества, а также предложений по улучшению
качества их деятельности.
За период 2018 – 2020 годов независимой оценкой качества будет обеспечен стопроцентный охват всех организаций социального обслуживания граждан,
которые расположены на территории Смоленской области и учредителем которых является Смоленская область, а также негосударственных организаций социального
обслуживания, которые оказывают социальные услуги за счет бюджетных ассигнований бюджета Смоленской области, подлежащих такой оценке.
Независимая оценка качества проводится по 5-ти показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, которые утверждены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.05.2018 № 317н. В их числе: 
- открытость и доступность информации об организации;

 

ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ

  • Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ:http://www.rosmintrud.ru/nsok
  • Сведения об учреждениях социального обслуживания:www.bus.gov.ru
  • Сведения о нашем учреждении на сайте: www.bus.gov.ru
  • Результат независимой оценки качества оказываемых услуг: www.bus.gov.ru
  • Опрос граждан о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (МИНТРУД РОССИИ) http://www.rosmintrud.ru/nsok/survey_citizens

 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам Независимой оценки качества

тел.8-(4812)-29-28-38 c 9.00 до 18.00 (понедельник - пятница)

ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ

 

Опрос граждан:

 

Новости

  • 2021-09-17 09:02:53

    Мастер -класс по флористике

      14.09.2021 года в «Клубе золотого возраста» был проведен мастер-класс по флористике. Сегодня, проблема разобщенности человека с природой ощущается особенно остро. Бетонные улицы, сухой воздух… Живые цветы – самое потрясающее украшение, придуманное природой. Поэтому цветочные композиции  являются отличным подарком для любимых и близких, надолго оставляя  самые прекрасные воспоминания.

       Флористика, или флористический дизайн – это искусство составления букетов и других композиций из различных природных материалов – цветов, листьев, трав, фруктов и т. д. Это выражение фантазии, творческих порывов и чувств человека посредством живых и сухих даров растительного мира.

       Изготовленные на мастер-классе цветочные композиции были вручены гражданам, находящимся на социальном обслуживании.

    флористика 2021 3флористика 2 2021 флористика 2021 флористика 2021 4 флористика 2021 5

     

    Подробнее...

     
  • 2021-09-09 06:12:42

    Образовательная платформа «Готов к цифре» запущена в России

    Новый образовательный ресурс www.готовкцифре.рф запустили Минцифры России совместно с консорциумом по развитию цифровой грамотности и компетенций цифровой экономики. На портале представлены сервисы по проверке уровня цифровой грамотности, а также по обучению безопасной и эффективной работе с цифровыми технологиями. Проект проводится в рамках национальной программы «Цифровая экономика».

       Пользователям онлайн-сервиса доступны образовательные материалы различного формата: лекции, инструменты самооценки компетенций, просветительские и информационные материалы. На портале собрано более 200 материалов по таким темам, как управление информацией и данными, коммуникации в «цифре», безопасность и защита данных, создание цифрового контента, решение проблем в цифровой среде, саморазвитие в условиях неопределенности, креативное и критическое мышление.
       «Сервис готовкцифре.рф позволит жителям страны оценить уровень своей цифровой грамотности, узнать о возможностях онлайн-среды и сформировать необходимые в повседневной жизни ИТ-навыки. Независимо от уровня компетенций, всем посетителям будет полезно изучить материалы о цифровом этикете и цифровой гигиене, которые играют важную роль в современных коммуникациях», — прокомментировала директор Департамента координации программ и проектов Минцифры России Татьяна Трубникова.
       В создании ресурса приняли участие 18 компаний, которые в марте 2021 года объединились в консорциум по развитию цифровой грамотности и компетенций цифровой экономики. Среди них Университет 2035, НАФИ, РЖД, «Сбер», НИУ ВШЭ, «МегаФон», «Ростелеком» и другие.
       Образовательный проект готовкцифре.рф будут развивать и наполнять компании, вошедшие в указанный консорциум вместе с компаниями-партнерами «Яндекс», Mail.ru Group, «Почта России» и «Газпром нефть».

    Подробнее...

     
  • 2021-08-23 12:43:55

    Информация по процедуре банкроства граждан

    Подробнее...